Newcastle upon Tyne leży w północno-wschodniej Anglii, przy ujściu rzeki Tyne do Morza Północnego.
Sam port jest zlokalizowany w North Shields, ok. 13 kilometrów na wschód od Newcastle. Port powstał w XVI wieku i znajduje się na północnym wybrzeżu rzeki Tyne. Promy kursują do Ijmuiden w Holandii. To najważniejsze połączenie promowe między Anglią a Holandią. Odbywa się jedna przeprawa dziennie.
W przeszłości były dostępne trasy do Bergen, Goteborga i Stavanger, ale obecnie promy do Szwecji kursują z portu w Immingham.