Jeżeli wiesz, że spóźnisz się na zarezerwowaną przeprawę skontaktuj się z nami jak najszybciej!
Jeżeli spóźniłeś się na przeprawę promową lub odprawa jest już zamknięta, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem +44 1772 851 940. Postaramy się znaleźć alternatywną trasę. Prosimy mieć na uwadze, że jeżeli przegapisz jakąkolwiek przeprawę promową, miejsce na kolejnej przeprawie nie jest gwarantowane.
Dodatkowo, jeżeli nie pojawisz się na odprawie i nie anulujesz rezerwacji co najmniej 2 godziny przed planowaną przeprawą, możesz zostać obciążony opłatą „no-show”.